TCC
Gestor de comunicação: qual o atual perfil do profissional na Embrapa?
Autor
Mesquita, Cristiane Vasconcelos de
Institución
Resumen
Este trabalho tem por proposta identificar o perfil do gestor de
comunicação que atua nos Núcleos de Comunicação Organizacional (NCOs)
da Embrapa exercendo a função de supervisor de comunicação. Para tanto
foram usados os conceitos de Comunicação Organizacional e estratégia de
acordo com Bueno (2009), assim como as tendências consequentes dessa
nova forma de se fazer comunicação, de acordo com ideias também
defendidas por Bueno (2009), Kunsch (2008) e Angeloni (2010). As tendências
de mercado que orientam o perfil do gestor de comunicação na atualidade
foram levantadas, principalmente, em artigos de opinião da Associação
Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje). A pesquisa de campo
realizou-se mediante a aplicação de 40 questionários, com perguntas fechadas,
sobre as habilidades, atividades desempenhadas e perfil (sexo, idade, tempo
de trabalho etc) dos supervisores de comunicação da Embrapa. Os principais
resultados observados foram o preparo para lidar com a gestão da informação,
com o trabalho em equipe, com planejamento e com os relacionamentos com o
público interno e externo da Empresa. Os resultados também apontam que em
nenhuma das questões, a opção totalmente preparado alcançou o índice de
100%, indicando que há necessidade de aprimoramento desses profissionais.