TCC
A comunicação social como ferramenta estratégica de gestão: proposta de criação do estágio de comunicação social na Marinha
Autor
Delduque, Andréa Paula Fernandes
Institución
Resumen
A gestão da Comunicação nas instituições públicas e privadas assume um novo, e ainda mais relevante, papel no cenário mundial contemporâneo, globalizado economicamente, unido em rede e mediado pelas tecnologias da informação – que provocaram mudanças profundas e impactantes, como jamais havia ocorrido antes na história da humanidade, em tão curto espaço de tempo. Esse novo papel da Comunicação nas organizações fez com que os comunicólogos começassem atuar no nível decisório estratégico, junto aos gestores do mais alto nível da instituição, não apenas nos momentos de crise, maneira reativa, mas diuturnamente, adotando uma postura proativa. O presente estudo, fundamentado metodologicamente em obras acadêmicas e em dados obtidos por meio de pesquisa de campo, tem por objetivo demonstrar a importância da Comunicação Social na sociedade contemporânea, abordando algumas considerações acerca da gestão estratégica da comunicação organizacional integrada, analisando, de forma sucinta, a Comunicação Social nas Forças Armadas brasileiras, em especial na Marinha, foco deste trabalho, apresentando o perfil do profissional de Comunicação Social desta Força. A partir dos resultados obtidos sobre a formação do comunicólogo na Marinha, suas origens, deficiências e oportunidades, diagnosticadas por meio de pesquisa de campo, identifiquei carências na formação deste profissional e que me permitiram concluir o trabalho com a sugestão de criação do “Estágio de Comunicação Social”, a ser implementado com o propósito de permitir o melhor desempenho do profissional comunicólogo – reiterando, mais uma vez, a importância da gestão estratégica da comunicação organizacional integrada na busca da comunicação excelente: o que somente será possível a partir da educação permanente do comunicólogo na Marinha.