A agenda ambiental vem conquistando importância crescente na vida social, na economia das empresas e no planejamento de desenvolvimento. A expansão do comprometimento socioambiental das empresas, o aprimoramento da legislação e o interesse da sociedade por técnicas de gestão sustentável influenciaram na proposta de fomentar e ampliar as discussões em torno do meio ambiente e levar aos atores envolvidos (proprietários do supermercado DicaZa e Prefeitura Municipal de Formosa/GO), um conjunto de estratégias com foco na gestão da comunicação para despertar o coletivo sobre o cuidar bem do lixo. Neste cenário, é apresentado um plano de ação abordando a temática ambiental no que refere a separação e destinação correta do lixo. Para isso, foram formuladas estratégias de comunicação entre os stakeholders, capacitação de coletores e instalação de pontos de coleta nos bairros. Atualmente 30% do material encaminhado ao lixão poderiam ser devidamente separados, o que geraria renda a grupos de coletores e cooperativas de reciclagem e traria benefícios socioambientais à cidade. Entende-se que o viés de comunicação socioambiental proposto desperta a comunidade para a temática de melhorias para gerações atuais e futuras, promove o fortalecimento de imagem da empresa e insere o município no contexto da responsabilidade ambiental.