TCC
Qualidade de vida no trabalho: análise das percepções de profissionais de uma instituição de ensino
Registro en:
SANTOS, Ana Paula Gomes. Qualidade de vida no trabalho: análise das percepções de profissionais de uma instituição de ensino. 2008. 61 f. Monografia (Graduação em Psicologia) – Faculdade de Ciências da Educação e Saúde, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2008.
Autor
Santos, Ana Paula Gomes
Institución
Resumen
O presente estudo teve como objetivo principal identificar a percepção de funcionários acerca
da qualidade de vida no trabalho em uma instituição de ensino. Para isto buscou-se identificar
a relação das variáveis pessoais (sexo, idade e escolaridade) e funcionais (tempo de serviço,
unidade de trabalho e cargo) com qualidade de vida no trabalho em relação aos aspectos de
segurança, ambiente físico adequado e seguro, relações interpessoais e saúde física. Para esta
pesquisa, utilizou-se um questionário composto de duas partes e de instruções necessárias aos
respondentes. A primeira parte utilizou-se a Escala de Indicadores de Satisfações Contextuais
(EISC) que foi construída e validada por David & Bruno-Faria (2007), e a segunda parte,
destinava-se ao levantamento dos dados demográficos dos respondentes, bem como um
campo dissertativo para registro de considerações julgadas importantes sobre o tema. A escala
de medida aplicada para identificação da percepção foi estruturada com uma escala de
concordância do tipo Likert de seis pontos. Os questionários foram aplicados em 7 unidades
da Instituição de Ensino, totalizando uma amostra de 103 funcionários. Percebeu-se que os
resultados encontrados apresentaram discordância com pesquisas feitas anteriormente, e ficou
claro como a reestruturação organizacional afetam na percepção de satisfação dos
funcionários em relação aos fatores de QVT. As análises descritivas mostraram que os
funcionários percebem com insatisfação os aspectos relacionados à segurança no trabalho e as
preocupações com a saúde física por parte da empresa. Em termos de correlação significativa,
os resultados mostraram que as unidades de trabalho exercem influência na percepção da
QVT. Estes resultados evidenciam a relevância em criar um ambiente onde as pessoas possam
se sentir bem com a chefia, com elas mesmas e entre seus colegas de trabalho.