TCC
A influência das relações públicas na definição da imagem institucional
Autor
Mendes, Gabriel Castilho Faria
Institución
Resumen
O Marketing é responsável por estudos aprofundados acerca da empresa e do
mercado de atuação. Com as ferramentas do Composto Mercadológico, o gestor de
Marketing atinge todos os pontos necessários para a elaboração de propósitos
conceituais que serão repassados para o público e utilizados em toda a comunicação
empresarial. A utilização da Comunicação Integrada como ferramenta de Marketing,
define atribuições referentes à mensagem transmitida, além de ampliar a visualização
da organização diante de seus processos de comunicação. Com o auxilio do
planejamento estratégico o setor de Relações Públicas de uma empresa utiliza-se de
ferramentas próprias para auxiliar na definição da imagem institucional que a empresa
passará para os seus diversos públicos. Empresas necessitam de uma atuação de
profissionais de Relações Públicas em momentos de crises, principalmente para criar
um relacionamento com a imprensa e com possíveis envolvidos.