TCC
Comunicação interna na Controladoria-Geral da União
Autor
Freitas, Lívia Guerra
Institución
Resumen
A presente pesquisa tem como propósito avaliar a qualidade da comunicação interna
realizada na Coordenação-Geral de Recursos Humanos da Controladoria-Geral da
União. Hoje, nas organizações em que um grupo de pessoas trabalha em prol de
uma missão, é de suma importância que haja uma boa comunicação interna, que
seja transparente, clara e objetiva entre essas pessoas, para que o fim proposto seja
alcançado. Procura-se analisar a qualidade da comunicação feita entre as áreas da
Coordenação-Geral de Recursos Humanos. Para isso, foi aplicado um questionário
entre os funcionários da coordenação, de forma aleatória. O questionário foi
respondido por 20 funcionários, entre homens e mulheres. O objetivo do trabalho foi
alcançado mostrando que além da comunicação interna ter sido avaliada por mais
de 50% dos entrevistado como falha, é utilizada apenas para dar andamento aos
trabalhos e que não utiliza a comunicação como ferramenta para um bom convívio
social, tão pouco para proporcionar um melhor entrosamento entre os funcionários.