TCC
Universidade corporativa: modelo para implantação na concessionaria Nara veículos
Autor
Silva, Juliana Lamego Cezar
Institución
Resumen
Uma série de inovações tecnológicas e mudanças no ambiente organizacional estão
causando um enorme impacto sobre a administração das empresas, sobretudo no
campo da função humana, especificamente no departamento de Treinamento e
Desenvolvimento (T&D). As empresas terão que quebrar paradigmas tradicionais,
para atender à gestão do seu capital humano. Hoje, não basta treinar pessoas para
desempenharem certas funções. As empresas modernas, alinhadas às exigências
do mercado globalizado, querem educar e dar as ferramentas para o
autodesenvolvimento dos seus funcionários. É nesse âmbito que surgem as
Universidades Corporativas (UC), como o instrumento que sustente o
desenvolvimento estratégico das empresas e crie uma vantagem competitiva
perante seus concorrentes. Este trabalho foi desenvolvido com a perspectiva de
conhecer os mecanismos de funcionamento e implantação desse sistema de
aprendizado contínuo, para posteriormente, estudar em especial a implantação de
um modelo de UC na Concessionária Nara Veículos. As experiências de UC no
Brasil podem parecer inexpressivas - aproximadamente 100 empresas, se
comparadas com o número nos Estados Unidos - mais de 2.000 experiências.
Porém, acredita-se que esse fenômeno ainda crescerá consideravelmente, já que
nos últimos cinco anos, um número expressivo de empresas tem investido
significativamente em iniciativas desse tipo. Informações foram obtidas e
apresentadas através deste trabalho, permitindo identificar os aspectos estimulantes
e os maiores desafios encontrados, para a criação de um modelo de Universidade
Corporativa na Concessionária Nara Veículos.