Event
Do marketing de relacionamento ao marketing online em Unidade de Informação: o caso de uma biblioteca universitária.
Autor
Moraes, Fabíola; Santos, Janiele; Andrade, Robéria; Silva, Alzira Karla
Resumen
Este artigo apresenta a importância da implantação do marketing nas unidades de informações com ênfase para o marketing de relacionamento e o marketing online abordando seus conceitos, objetivos e características.