| dc.creator | Kilvya, Jesiel Ferreira Gomes; Braga,Simone de Leão | |
| dc.date | 2018 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-29T13:04:39Z | |
| dc.date.available | 2023-09-29T13:04:39Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.febab.org.br/items/show/5603 | |
| dc.identifier | http://repositorio.febab.org.br/files/original/50/5603/SNBU2018_111.pdf | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9108543 | |
| dc.description | Gerir pessoas é tarefa árdua e prazerosa a medida que o tempo de relacionamento entre as partes avança. As pessoas são o principal ativo da empresa. No ambiente público, especificamente, no ambiente universitário, às variações de políticas públicas não recompensam financeiramente os servidores, muitas vezes os danos são maiores à imagem do servidor perante o público atendido do que o a realização de suas funções. Cabe a gestão buscar estratégias que favoreçam um ambiente motivador ao desempenho das funções dos servidores contribuindo para o reconhecimento da importância desse sujeito para toda a sociedade. Esta pesquisa objetivou verificar a receptividade dos servidores da Biblioteca Central da UFCG quanto a atuação da gestão administrativa e as ações realizadas para melhorias dos processos de trabalho. Utilizou-se a ferramenta enquete fácil e questionário impresso para os servidores com dificuldades de operacionalizar computadores e recursos de internet, contendo 34 questões, sendo 32 objetivas e 2 subjetivas. O período de coleta foi amplo e democrático, onde tanto os que responderam pelo site quanto os que responderam pelo questionário impresso, não precisaram se identificar e todas as respostas foram consideradas para a análise quanti-qualitativa da pesquisa. Dos resultados obtidos, pode-se observar uma excelente receptividade das ações implementadas, principalmente nas que estão diretamente relacionadas com o reconhecimento do trabalho dos servidores e melhoras na infra-estrutura predial e dos processos de informação tecnológica e de comunicação interna. Os desafios são muitos, mas todos possíveis de serem superados com o esforço mútuo da gestão com os servidores. | |
| dc.language | pt | |
| dc.publisher | UFBA | |
| dc.title | Biblioteca universitária e o desafio de gerir pessoas em ambiente público: pesquisa de satisfação do público interno com nova gestão na Biblioteca Central da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG), Paraíba, Brasil. | |
| dc.type | Event | |
| dc.type | Evento | |
| dc.coverage | Salvador (Bahia) | |
