| dc.description | As bibliotecas públicas e privadas passam por mudanças constantes. A atualização no conhecimento de novas tecnologias é uma necessidade imperativa para seu usuário. Nesse sentido, este texto aborda a inovação dos serviços no Sistema de Bibliotecas da Universidade Estadual de Feira de Santana e da Biblioteca Central da Universidade Estadual de Santa Cruz, ambas localizadas no Estado da Bahia, através do uso de tecnologias de informação e comunicação. Tem como objetivo explanar sobre os avanços advindos nestas bibliotecas após informatização dos seus produtos e serviços. A fundamentação teórica sobre o processo de informatização baseou-se nos estudos de Jennifer Rowley e demais autores que são citados no transcorrer do texto. A metodologia utilizada é a da análise qualitativa de estudo de casos, por meio de relatos de experiências. Inicialmente o texto expõe uma breve história das referidas bibliotecas, em seguida, descreve o processo de informatização e o impacto que ocorreu nestas bibliotecas. Relata os motivos que determinaram a conversão do sistema, relaciona os avanços que sucederam após esta migração e esclarece por que foram fundamentais para garantir, às Bibliotecas, as condições indispensáveis para um atendimento de excelência condizente com a demanda crescente do público. Enfim, ressalta que as inovações incluídas nas Bibliotecas em estudo, ainda permanecem em vigor, mas são apenas algumas das tecnologias de informação e comunicação existentes no mercado. | |
