Event
O profissional da informação e a gestão da qualidade em serviços de informação: capacitação e educação continuada.
Autor
Ferreira, Danielle Thiago
Resumen
O trabalho deriva de uma pesquisa maior de doutorado, em andamento, sobre o perfil do profissional da informação, onde serão apresentados alguns de seus enfoques. A pesquisa concentra-se na questão da gestão da qualidade em serviços de informação e traz à tona as formas de atuação e capacitação do profissional da informação neste sentido. Mas, o foco deste trabalho, especificamente é relatar a oferta de educação continuada doprofissional da informação em gestão da qualidade e este será feito através de uma busca na web sobre tal assunto. Os resultados serão demonstrados através de páginas da web, como forma de exemplificar o que se tem oferecido, e o que o profissional pode estar recorrendo, no mercado e na academia, sobre capacitação em gestão da qualidade.