Event
As bibliotecas no contexto da sociedade informacional: a interação no serviço de referência .
Autor
Santini, Luciane Alves; Backes, Luciana; Reis, Juliani
Resumen
O artigo se propõe a discutir a temática da interação no contexto das bibliotecas universitárias a partir dos serviços oferecidos no serviço de referência. Esse artigo procura demonstrar que a atuação do bibliotecário tem se alterado devido a influência das TIC, principalmente em práticas relacionadas a forma com que nos relacionamos com a informação. O maior impacto observado está no setor de referência que deve observar constantemente as novas facilidades e serviços oportunizados pelas novas tecnologias. As TIC oportunizam a biblioteca no auxílio do processo de socialização da informação em formatos mais acessíveis e na promoção de capacitações e treinamentos aos usuários para o desenvolvimento da competência informacional e autonomia na busca por informações. Assim, evidenciamos a importância dos processos de interação nas práticas bibliotecárias dentro do âmbito do serviço de referência, mais especificamente no desenvolvimento de competências informacionais e na utilização de e-books no propósito de atender e suprir as demandas da sociedade informacional, na qual os usuários da biblioteca estão inseridos