O estudo analisa o aumento de usuários externos à UFMG que começaram a freqüentar de forma assídua a Biblioteca da EA/UFMG. A metodologia adotada baseou-se na aplicação de questionários. Descreve e demonstra através de gráficos, os dados coletados. Propõe alternativas e discorre sobre medidas para o tratamento deste novo público, face às suas necessidades e novas demandas levantadas na análise do instrumento de coleta de dados.