Os avanços tecnológicos ocorridos nos últimos anos acarretaram mudanças significativas nos serviços de informação, especificamente nas atividades de busca e uso da informação. O aparecimento dos recursos eletrônicos, principalmente das bases de dados, proporcionou acesso aperfeiçoado à informação e maior flexibilidade para o seu uso. Diante dessa explosão informacional, torna-se cada vez mais necessário o desenvolvimento de habilidades na recuperação de informação relevante. Essa constatação levou o Serviço de Biblioteca e Documentação da Unesp – Campus de Marília a implantar, a partir de 2001, um Programa de Capacitação de Usuários em Bases de Dados com o objetivo de proporcionar aos usuários subsídios básicos para a auto-suficiência na busca da informação. Após algumas adequações efetuadas no período, os resultados indicam que essa atividade vem atendendo as necessidades dos usuários no uso desses recursos informacionais.