Aborda a questão das tecnologias surgidas no século XX que modificaram a forma de se obter a informação, e de ser a "Internet" a grande responsável por esta transformação, já que, permitiu o acesso a uma infinidade de informações e conhecimento. O Surgimento da Sociedade da Informação que redefiniu o conceito de biblioteca e os problemas advindos com sua criação a "infoexclusão". Este trabalho tem por objetivo analisar a inclusão digital dos portadores de necessidades especiais, as barreiras impostas a essa minoria em relação as suas limitações na busca pela informação, e as políticas públicas de acesso deste cidadão. Questiona o papel social das bibliotecas, e a importância de se buscar estratégias que possam modificar a postura da sociedade para reversão do quadro atual.