dc.creatorNicole Marinho Horta
dc.creatorDalba Roberta Costa de Deus
dc.date2019
dc.date.accessioned2023-09-29T13:01:13Z
dc.date.available2023-09-29T13:01:13Z
dc.identifierhttp://repositorio.febab.org.br/items/show/3389
dc.identifierhttp://repositorio.febab.org.br/files/original/24/3389/2424-2441-1-PB.pdf
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9106699
dc.descriptionEstudo de uso e satisfação dos usuários, aplicado no Centro de Documentação do Museu de Arte da Pampulha, CEDOC-MAP, é parte do planejamento estratégico, que objetiva caracterizar os usuários do setor, como estes avaliam os serviços e o atendimento de suas necessidades informacionais. O estudo foi obtido através de duas etapas: quantitativa através de formulários de registro de pesquisadores, e a qualitativa, com um questionário enviado a uma seleção de pesquisadores. Após estas etapas foi feita uma análise dos dados levantados e elaborado um relatório institucional sobre o mesmo. Os resultados da pesquisa apontam que, no geral, os usuários estão satisfeitos com os serviços prestados pelo CEDOC-MAP e as análises serão utilizadas para a elaboração de uma política de indexação, fazendo parte do planejamento estratégico do setor.
dc.languagept
dc.publisherFEBAB
dc.subjectEixo 9: 2º Fórum das Bibliotecas de Arte
dc.titleEstudo de usos e usuários: Centro de documentação Do Museu de Arte da Pampulha
dc.typeEvent
dc.typeEvento
dc.coverageVitória (Espírito Santo)


Este ítem pertenece a la siguiente institución