Este trabalho apresenta um relato sobre uma pesquisa interativa, realizada na Biblioteca da Universidade Federal de Lavras, com o objetivo de identificar deforma interativa os hábitos de leitura dos seus usuários. Os resultados foram utilizados como ferramenta para nortear as ações futuras relacionadas ao desenvolvimento de coleções impressas e digitais e de incentivo a projetos deincentivo à formação de leitores e acesso à informação, promovendo assim a democratização do conhecimento, fator decisivo para o pleno exercício da cidadaniae inclusão social.