A comunicação hoje em dia é claramente tratada como um instrumento, uma ferramenta que pode melhorar o processo de relacionamento de uma determinada organização e para que isso seja melhor executado, é necessário que haja profissionais preparados para o exercício, garantindo que o trabalho possa ser realizado com qualidade, utilizando as técnicas secretariais para ajudar na comunicação dentro da organização. O objetivo desta pesquisa foi analisar a importância do profissional de Secretariado executivo no processo de comunicação organizacional. De acordo com o tipo de pesquisa e com base nos objetivos pretendidos, essa pesquisa é classificada como descritiva. A partir deste estudo, conclui-se que o secretário atua como facilitador na comunicação interna e também externa, gerenciando o fluxo de informação da organização.São Cristóvão, SE