Trabalhos em Eventos
Aplicação da metodologia Enterprise Knowledge Development (EKD) em uma empresa de confecção de fardamentos
Application of the Enterprise Knowledge Development (EKD) methodology in a uniform confection company
Registro en:
2447-0635
Autorização para publicação no Repositório Institucional da Universidade Federal de Sergipe (RIUFS) concedida pelo editor
Autor
Monteiro, Maria Roseane de Souza
Pereira, Joicyane Duarte
Silva, Bruno Alves
Silva, Ewelyse Cristina
Santos, Luana Tássia Souza
Institución
Resumen
In this study, it was observed that in the corporate environment there are problems arising from the absence of well-structured business models or plans that parameterize the strategic decisions of an organization. The importance of formulating these processes to achieve the company's objectives and improve its competitive position is undeniable. The efficient management of information about organizational processes contributes to the planning, formulation of strategies, decision making and correct allocation of company resources. The success of the organization depends very much on how the knowledge of its flow of activities is managed. This work aimed to work on the application of the enterprise knowledge management methodology by Enterprise Knowledge Development (EKD), using six models: business processes, objectives, actors and resources, rules, components and technical requirements and concept, in a garment manufacturing company located in the city of Delmiro Gouveia -AL, aiming, through the efficient management of its processes, to produce competitive advantages by reducing costs, increasing production and improving customer services. No presente estudo, observou-se que no meio corporativo existe problemas advindos da ausência de modelos ou planos de negócios bem estruturados que parametrizem as decisões estratégicas de uma organização. É inegável a importância da formulação desses processos para atingir os objetivos da empresa e melhorar sua posição competitiva. A gestão eficiente de informações sobre os processos organizacionais contribui para o planejamento, formulação de estratégias, tomada de decisão e alocação correta dos recursos da empresa. O sucesso da organização depende em muito de como é administrado o conhecimento do seu fluxo de atividades. Com isso, buscou-se trabalhar a aplicação da metodologia de gestão do conhecimento empresarial pelo Enterprise Knowledge Development (EKD), utilizando seis modelos: processos de negócio, objetivos, atores e recursos, regras, componentes e requisitos técnicos e o de conceito, em uma empresa de confecção de fardamento situada na cidade de Delmiro Gouveia -AL, objetivando, por meio do gerenciamento eficiente dos seus processos, produzir vantagens competitivas através da redução de custo, aumento de produção e melhoria dos serviços ao cliente. São Cristóvão, SE