Dissertação
Capacidades dinâmicas para inovação : um estudo em pequenas indústrias de baixa tecnologia
Registro en:
LIMA, Lucas Gabriel Bezerra. Capacidades dinâmicas para inovação : um estudo em pequenas indústrias de baixa tecnologia. 2020. 160 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, SE, 2020.
Autor
Lima, Lucas Gabriel Bezerra
Institución
Resumen
The traditional debate on innovation has been based on the reality of technology-intensive
industries, Research & Development, and which make use of radical innovations, making it
difficult for this debate to be applicable to the reality of small low-tech industries, which are
the industries that have standards innovation oriented to incremental practices and tacit
knowledge. However, these industries face many environmental pressures to innovate, as they
provide goods and services that are vital to the functioning of a society, requiring them to
develop dynamic capabilities for innovation. Thus, this research sought to understand how lowtech industries develop dynamic capabilities that allow them to innovate, and for that, Wang
and Ahmed's (2007) dynamic capabilities model were adopted, which considers three
capabilities: adaptive, absorptive and innovative. As for the methodological procedures, the
research was qualitative and descriptive. The multiple case study strategy was used, in which it
investigated five small industries based on previously established criteria. As a source of
evidence, documents and semi-structured interviews with the managers of these industries were
used, and for the treatment and analysis of the evidence, the technique adopted was that of
Content Analysis. The results show that in the analyzed industries the absorption of knowledge
is not a structured practice, and that it happens as a way of responding to current external
changes/pressures, and not as a way of anticipating future changes, occurring based on
relationships with customers and suppliers. Adaptation occurs at the level of changes in
practices and routines, acquisition of new techniques and/or machines, and generally are based
on the previous experiences of the employees or the manager. Although the industries studied
are flexible in changing their routines and resources, the capacity for innovation is not always
achieved, as these changes occur to solve ad hoc problems, without producing significant results
in terms of results, making it evident that the capacity for innovation it is not fully developed
in the companies studied, but that they stand out as small industries in the locality where they
operate. As a contribution, the insights generated in this dissertation can guide new research on
innovation and dynamic capabilities in the context of small low-tech industries, provide
alternatives for the implementation and management of operational strategies based on the
understanding of the organizational capabilities studied, and guide the formulation of policies
and the selection and management of projects aimed at the competitiveness and sustainability
of these businesses. O debate tradicional sobre inovação tem se pautado na realidade de indústrias intensivas em
tecnologia, Pesquisa & Desenvolvimento, e que se valem de inovações radicais, dificultando
que esse debate seja aplicável à realidade das pequenas indústrias de baixa tecnologia, que são
as indústrias que possuem padrões de inovação orientados a práticas incrementais e
conhecimento tácito. Todavia, essas indústrias sofrem muitas pressões ambientais para inovar,
uma vez que fornecem bens e serviços que são vitais para o funcionamento de uma sociedade,
exigindo que elas desenvolvam capacidades dinâmicas para inovação. Assim, a presente
pesquisa buscou compreender como as indústrias de baixa tecnologia desenvolvem capacidades
dinâmicas que permitem a elas inovar, e para isso, foi adotado o modelo de capacidades
dinâmicas de Wang e Ahmed (2007), que considera três capacidades: adaptativa, absortiva e
inovadora. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa foi natureza qualitativa, e do
tipo descritiva. Foi utilizada a estratégia de estudo de casos múltiplos, no qual investigou cinco
pequenas indústrias com base em critérios previamente estabelecidos. Como fonte de
evidências, foram utilizados documentos e entrevistas semiestruturadas com os gestores dessas
indústrias, e para o tratamento e análise das evidências, a técnica adotada foi a de análise de
conteúdo. Os resultados mostram que nas indústrias analisadas a absorção de conhecimento não
é uma prática estruturada, e que acontece como forma de resposta às mudanças/pressões
externas atuais, e não como forma de antecipação a futuras mudanças, ocorrendo a partir das
relações com clientes e fornecedores. A adaptação ocorre à nível de mudanças em práticas e
rotinas, aquisição de novas técnicas e/ou máquinas, e geralmente se baseiam nas experiências
anteriores dos funcionários ou do gestor. Ainda que as indústrias estudadas sejam flexíveis em
mudar suas rotinas e recursos, a capacidade de inovação nem sempre é alcançada, pois essas
mudanças ocorrem para soluções de problemas ad hoc, sem produzir resultados significativos
em termos de resultado, ficando evidente que a capacidade de inovação não é plenamente
desenvolvida nas empresas estudadas, mas que elas se destacam como pequenas indústrias na
localidade em que atuam. Como contribuição, os insights gerados nesta dissertação podem
orientar novas pesquisa em inovação e capacidades dinâmicas no contexto das pequenas
indústrias de baixa tecnologia, proporcionar alternativas de implementação e gestão de
estratégias operacionais com base na compreensão das capacidades organizacionais estudadas,
e orientar a formulação de políticas públicas e a seleção e gestão de projetos orientados à
competitividade e sustentabilidade desses negócios. São Cristóvão, SE