O desgaste de edificações é um fenômeno inerente ao uso e completamente natural com o passar do tempo. Entretanto, a preservação do bom desempenho ao longo da vida útil da edificação é algo intrinsicamente ligado às manutenções em períodos adequados. Na realidade brasileira, a realização de manutenções planejadas é uma medida que infelizmente não faz parte da cultura da gestão predial e sua ausência faz com que, muito frequentemente, sejam percebidas edificações públicas com estruturas físicas em péssimas condições de conservação. Seja por negligência, desconhecimento ou falta de recursos, a ausência de planos de gestão de manutenção predial no setor público representa uma fonte de transtornos aos usuários, além de uma grande desvantagem econômica aos cofres públicos. Neste sentido, a proposição da implementação de ferramentas de gestão – como àquelas associadas ao uso de ferramentas computacionais – tem grande valor para a conservação das edificações e favorece substancialmente o poder público. Uma vez que cada instituição pública tem suas particularidades, o presente trabalho buscou, através de questionários, análise documental e estudos de campo, caracterizar a gestão da manutenção predial de duas instituições federais de ensino e, a partir desses estudos, traçar uma série de diretrizes que as aproxime das melhores práticas presentes na literatura, na legislação e vivenciadas por outras instituições públicas nacionais e internacionais). Os resultados demonstraram que a gestão da manutenção predial nas instituições destoa das boas práticas em diversos quesitos, fato que contribui para a ineficiência dos serviços prestados. Ao final deste trabalho, foram propostas diretrizes de curto, médio e longo prazo que poderão servir de base para a melhoria na gestão da manutenção predial. Além disso, espera-se que tais achados possam servir de base para outros entes da Administração Pública.São Cristóvão