| dc.creator | Almeida, Geovanna Maria de Andrade | |
| dc.creator | Braga, Allan Francisco Lira da Rocha | |
| dc.creator | Ramos, Maria Gabriela Valladão Costa | |
| dc.creator | Cruz, Cleide Ane Barbosa | |
| dc.creator | Oliveira, Clauberto Rodrigues | |
| dc.creator | Fraga, Érica Emília Almeida | |
| dc.date | 2020-01-15T18:46:36Z | |
| dc.date | 2020-01-15T18:46:36Z | |
| dc.date | 2019-10 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-28T22:40:46Z | |
| dc.date.available | 2023-09-28T22:40:46Z | |
| dc.identifier | ALMEIDA, G. M. A. et al. Administração do tempo: Business Process Management (BPM) como ferramenta de melhoria da qualidade na gestão organizacional. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DE SERGIPE, 11., 2019, São Cristóvão, SE. Anais [...]. São Cristóvão, SE, 2019. p. 99-108. | |
| dc.identifier | 2447-0635 | |
| dc.identifier | http://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/12577 | |
| dc.identifier | Autorização para publicação no Repositório Institucional da Universidade Federal de Sergipe (RIUFS) concedida pelo editor. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9075196 | |
| dc.description | This paper aims to investigate how the BPM method can be inserted in organizational
management for process optimization and time management. Regarding the methodology, the
research is characterized by an exploratory study in a funeral urn and candle industry. The
implementation of the BPM methodology as a quality improvement tool in organizational
management was carried out through field research application, which allowed the interaction and
evaluation of the theme against points considered by the theoretical framework, as well as the
discovery of possible factors to be addressed considered. It was noticed with the research that the
use of BPM has some limitations of the distance between theory and practice, given the
difficulties imposed by the systematization of management and change management in the
analyzed company. | |
| dc.description | O presente artigo tem como objetivo investigar como o método BPM pode ser inserido na gestão
organizacional para otimização de processos e administração do tempo. Em relação a
metodologia, a pesquisa é caracterizada por um estudo exploratório numa indústria do ramo de
urnas funerárias e velas. A implementação da metodologia BPM como ferramenta de melhoria da
qualidade na gestão organizacional foi realizada através de aplicação de pesquisa de campo, o que
permitiu a interação e avaliação do tema frente a pontos considerados pelo referencial teórico,
assim como a descoberta de possíveis fatores a serem considerados. Percebeu-se com a pesquisa
que a utilização do BPM possui algumas limitações do distanciamento entre teoria e prática, frente
às dificuldades impostas pela sistematização da gestão e o gerenciamento da mudança na empresa
analisada. | |
| dc.description | São Cristóvão, SE | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Departamento de Engenharia de Produção - Universidade Federal de Sergipe | |
| dc.publisher | DEPRO/UFS | |
| dc.relation | Anais do XI SIMPROD | |
| dc.subject | Business Process Management (BPM) | |
| dc.subject | Método BPM | |
| dc.subject | Gestão | |
| dc.subject | Qualidade | |
| dc.subject | Management | |
| dc.subject | Quality | |
| dc.title | Administração do tempo: Business Process Management (BPM) como ferramenta de melhoria da qualidade na gestão organizacional | |
| dc.type | Trabalhos em Eventos | |
