Monografia
Avaliação da aceitação dos usuários internos e as mudanças em curto prazo dos sistemas de informação num escritório contábil a luz do modelo TAM
Registro en:
Oliveira, Franciele Santos Pereira de. Avaliação da aceitação dos usuários internos e as mudanças em curto prazo dos sistemas de informação num escritório contábil a luz do modelo TAM. São Cristóvão, SE, 2017. Monografia (graduação em Administração) – Departamento de Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, 2017
Autor
Oliveira, Franciele Santos Pereira de
Institución
Resumen
O objetivo desta pesquisa foi avaliar as mudanças de sistemas, de um escritório contábil, em curto espaço de tempo, na percepção dos funcionários que participaram dos processos de mudança, utilizando como ferramenta o modelo teórico de aceitação de tecnologia (TAM). O modelo projetado para compreender a relação causal de aceitação dos usuários e o uso real do sistema de informação, buscando entender o comportamento destes usuários, através do conhecimento da utilidade e da facilidade de utilização percebida por eles. É um estudo de caso que adota uma abordagem metodológica quanti e tem fins descritivos. Os resultados demonstraram que os funcionários conseguiram em seu trabalho uma maior agilidade, qualidade e produtividade depois das mudanças dos sistemas. Foi de fácil à adaptação, teve acompanhamento por ser um fator importante para que os usuários consigam ter menos dificuldade em lidar. A segurança é um fator que também deve ser considerado, pois permite aos usuários do sistema evitar o retrabalho e com isso atrasos em suas tarefas, para focar no que deve ser elaborado, bem às respostas foram positivas a maioria dos colaboradores conseguiram sentir segurança com o novo sistema Alterdata. O trabalho também sugeriu realização de estudos reaplicando a pesquisa em outros escritórios de contabilidade, a fim de detectar outras percepções acerca da aceitação da tecnolog São Cristóvão, SE