Dissertação
Competência em informação no contexto da desinformação : um estudo de caso da formação dos discentes no campus de Laranjeiras da Universidade Federal de Sergipe
Registro en:
PINHEIRO, Valdiceia de Jesus Cardoso. Competência em informação no contexto da desinformação : um estudo de caso da formação dos discentes no campus de Laranjeiras da Universidade Federal de Sergipe. 2021. 118 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão da Informação e do Conhecimento) – Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, 2021.
Autor
Pinheiro, Valdiceia de Jesus Cardoso
Institución
Resumen
The internet and social media foster access and sharing of an exacerbated volume of
information; however, its content is not always based on facts, i.e., it is untrue,
causing disinformation, which consists of false information produced with or without
the intention to harm someone or some group. Therefore, the development of
information literacy is relevant to individuals, as it enables the stimulation of
citizenship by fostering the autonomy of critical and ethical practices in the
information environment for different communities and in multiple contexts. In this
sense, the university, as an institution that promotes knowledge through teaching,
research and outreach, has in its library a learning center through which it acts on the
promotion of knowledge sources and on the recognition of misinformation. In view of
this, questions arose about how the Laranjeiras Campus Library (BICAL) could
contribute to the (in)formation of students at the Laranjeiras Campus of the
Universidade Federal de Sergipe (CAMPUSLAR/UFS). Will the structuring of
services of information orientation and use address this demand? The search for
genuine information is not a simple task, given that it is necessary to develop
competencies to access and use it. This study aims to carry out a formative action to
promote the development of information literacy - through the mediation of
knowledge that helps in the recognition of misinformation - among the students of
CAMPUSLAR/UFS. This research is characterized as an exploratory and descriptive
study, with a case study method and a quali-quantitative approach. Data were
collected by means of bibliographic research for mapping sources that address:
access, mediation, and use of information; misinformation, competence, and
information literacy. For data collection, undergraduate and graduate students of
CAMPUSLAR/UFS answered a semi-structured online questionnaire. The results
indicate that, even though the students understand misinformation as untrue and
harmful to society, most of them do not feel able to recognize it. Moreover, they are
unaware of the techniques to develop an efficient search in reliable sources of
information. This condition contributes to a deficient formation from the informational
point of view, as well as to the proliferation and sharing of untrue news or
information. Given these findings, the conclusions are that the library fulfills its role as
a provider of access to information and that the librarian is the professional endowed
with the necessary skills to guide the user‟s education in information literacy. As a
product of this study, an animated video containing guidelines for the identification of
misinformation was proposed, so as to contribute to the development of critical
thinking in the constitution of citizenship. A internet e as mídias sociais propiciam o acesso e o compartilhamento de um
volume exacerbado de informações, contudo, essas informações nem sempre
possuem seu conteúdo baseado em fatos, ou seja, são inverossímeis, causando
desinformação, que consiste em informação falsa produzida com ou sem intenção
de prejudicar alguém ou algum grupo. Assim, é relevante para o indivíduo o
desenvolvimento de competência em informação, pois esta possibilita o estímulo da
cidadania através do fomento da autonomia de práticas críticas e éticas no ambiente
informacional para diferentes comunidades e em múltiplos contextos. Nesse sentido,
a universidade, como instituição promotora de saberes através do ensino, pesquisa
e extensão, tem em sua biblioteca um centro de aprendizagem pelo qual atua na
promoção do conhecimento de fontes e no reconhecimento de desinformação.
Diante disso, surgiram indagações sobre como a Biblioteca do Campus de
Laranjeiras (BICAL) poderia contribuir para a (in)formação dos alunos do Campus de
Laranjeiras da Universidade Federal de Sergipe (CAMPUSLAR/UFS). Será que a
estruturação de um serviço de orientação e uso de informação contemplará esta
demanda? A busca por informações genuínas não é uma tarefa simples, visto que é
necessário dispor de competências para o seu acesso e uso. Tem-se como objetivo
deste estudo a realização de uma ação formativa para promover o desenvolvimento
de competência em informação junto aos discentes do CAMPUSLAR/UFS, através
da mediação de conhecimentos que auxiliem no reconhecimento da desinformação.
Essa pesquisa se caracteriza como um estudo exploratório e descritivo, com método
de estudo de caso e abordagem quali-quantitativa. Como levantamento de dados
por meio de pesquisa bibliográfica para mapeamento de fontes que abordem: o
acesso, a mediação e o uso da informação; desinformação, competência e
letramento informacional. Para coleta de dados, aplicou-se questionário online
semiestruturado para discentes dos cursos de graduação e pós-graduação do
CAMPUSLAR/UFS. Constatou-se que, apesar dos discentes compreenderem a
desinformação como algo inverídico e prejudicial à sociedade, a maioria não se
sente apta a reconhecê-la, como também desconhecem as técnicas para elaborar
uma busca eficiente e em fontes de informações confiáveis. Essa condição contribui
para uma formação deficitária, do ponto de vista informacional, bem como para a
proliferação e o compartilhamento de notícias ou informações inverídicas. Mediante
estes resultados, pôde-se concluir que a biblioteca cumpre seu papel de provedora
de acesso à informação e que o bibliotecário é o profissional dotado de habilidades
necessárias para nortear o usuário na formação de competência em informação,
propôs-se, como produto desse estudo, um vídeo animado contendo orientações
para a identificação de desinformação e, assim contribuir para o desenvolvimento de
raciocínios críticos na constituição da cidadania. São Cristóvão
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