Monografia
Negócios online e o comércio informal nas redes sociais: um estudo de caso com empresários itabaianenses
Registro en:
MARTINS, Tainara Menezes Feitosa. Negócios online e o comércio informal nas redes sociais: um estudo de caso com empresários itabaianenses.Itabaiana: 2020.
Autor
Martins, Tainara Menezes Feitosa
Institución
Resumen
Informal trade on social networks, is growing every day. The opening of type of commerce is more and more frequent, given the critical socioeconomic factors of today and, the opportunities, which motivate entrepreneurs to try to act in the digital environment, even in the informality. Given the reality of informal digital businesses, this study aims to analyze the informal business market from social networks in the city’’ of Itabaiana, seeking to understand informality in the online environment and understand what motivates entrepreneurs to enter this type of business and the characteristics of their ventures. For that, the research was developed from an exploratory methodology of qualitative character, through studies of multiple cases. Data collection was carried out through an interview, with the help of a semi-structured script with open questions. Most of the interviews were conducted online, due to the conditions of social isolation due to the coronavirus pandemic. The method for data analysis was made from thematic analysis. The results of the study show that the interviewed digital entrepreneurs are not concerned with formalization and do not recognize it as an advantage. They indicate that the motivation for an entrepreneur came from observing opportunities that social networks brought to entrepreneurship and from realizing their dreams from that, and they are not so concerned with the crisis that the country has been going through. Its businesses were created to remain, in the long term, in a virtual format, without pretending the existence of physical space to develop the work. Finally, this research indicates that there is an informality accepted at some level, and social networks contribute to its establishment. O comércio informal nas redes sociais, vem crescendo a cada dia. A abertura desse tipo de
comércio é cada vez mais frequente, dados os fatores socioeconômicos críticos da atualidade
e, as oportunidades, que motivam empreendedores a tentarem atuar no meio digital, ainda que
na informalidade. Diante da realidade dos negócios digitais informais, o presente estudo visa,
analisar o que é e como funciona o comércio informal nas redes sociais da cidade de
Itabaiana-SE, buscando entender a informalidade no meio online e compreender o que motiva
os empreendedores a entrarem nesse tipo de negócio e as características de seus
empreendimentos. Para tanto, a pesquisa foi desenvolvida a partir de uma metodologia
exploratória de caráter qualitativa, por meio de estudos de casos múltiplos. A coleta dos dados
foi realizada mediante entrevista, com os proprietários das empresas investigadas, com o
auxílio de um roteiro semiestruturado com questões abertas. A maioria das entrevistas foi
realizada de forma online, devido às condições de isolamento social em decorrência da
pandemia por coronavírus. O método para análise dos dados foi feito a partir de análise
temática. Os resultados do estudo mostram que, os empreendedores digitais entrevistados não
se preocupam com a formalização e não a reconhecem como algo vantajoso. Eles indicam que
a motivação para empreendedor veio da observação de oportunidades que as redes sociais
trouxeram para o empreendedorismo e da realização de seus sonhos a partir disso, e não se
preocupam tanto com o momento de crise pelo qual o país tem passado. Seus negócios foram
criados para permanecerem, a longo prazo, no formato virtual, sem pretensão da existência de
espaço físico para desenvolver o trabalho. Por fim, a presente pesquisa indica que existe uma
informalidade aceita em algum nível, e as redes sociais contribuem para seu estabelecimento. Itabaiana, SE