Trabalho de Conclusão de Curso
O papel da história de vida do fundador em uma empresa atacadista: uma análise a partir do conceito sensemaking
Registro en:
SANTOS, Natália Aquino dos. O papel da história de vida do fundador em uma empresa atacadista: uma análise a partir do conceito sensemaking. 2020. 38 f.Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2020.
Autor
Santos, Natália Aquino dos
Institución
Resumen
This article has as its theme the way the construction of meaning occurs in a company, from
the concept of sensemaking. The research problem: how is the life story of the founder of an
organization used in the construction of sensemaking? The objective of the study is to analyze
the characteristics of sensemaking in the use of the history of the life of the founder of a
company in the wholesale sector. The theoretical foundation was based on the concept of
sensemaking disseminated by Karl Weick (1995). In the research procedures, the qualitative
approach and the method of the case study were used, realized in a company of the wholesale
sector, with headquarters in the city of Uberlândia (MG). The data collection technique
consisted of documentary research, using four sources: a book on the history of the company's
founder, the website and a social network of the organization, and videos available on the
Youtube platform. This material was analyzed using the content analysis method. The results
show the characteristics of the sensemaking process in the studied context: the construction of
identity, retrospective nature, the relationship with the environment, the social aspect, the
dynamism, and the identification of clues present in the process and its plausibility. The analysis
of the results showed that the history of the founder plays an important role in the company’s
sensemaking process since such history legitimizes the construction of meaning in the corporate
context and brings an authenticity that contributes to the formation of the organization’s
identity. These results show the relevance of research on the concept of sensemaking and the
life stories of the founders in organizations from different countries, to broaden the
understanding of these stories in organizational dynamics, in corporate culture, in processes of
identification of employees and customers with the organization, even the implications for the
style of decision making adopted in organizations. UFU - Universidade Federal de Uberlândia Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) O presente artigo tem como tema a forma como ocorre a construção de sentido em uma empresa,
a partir do conceito de sensemaking. O problema de pesquisa: como a história de vida do
fundador de uma organização é utilizada na construção de sensemaking? O objetivo do estudo
é analisar as características de sensemaking na utilização da história de vida do fundador de
uma empresa do setor atacadista. A fundamentação teórica foi conduzida a partir do conceito
de sensemaking disseminado Karl Weick (1995). Nos procedimentos de pesquisa, utilizou-se a
abordagem qualitativa e o método do estudo de caso, realizado em uma empresa do setor
atacadista, com sede na cidade de Uberlândia (MG). A técnica de coleta de dados consistiu em
uma pesquisa documental, utilizando quatro fontes: um livro sobre a história do fundador da
empresa, o website e uma rede social da organização, além de vídeos disponíveis sobre o
assunto na plataforma Youtube. Esse material pesquisado foi analisado com o método de análise
de conteúdo. Os resultados mostram as características do processo de sensemaking no contexto
estudado: a construção da identidade, natureza retrospectiva, a relação com o ambiente, o
aspecto social, o dinamismo e a identificação de pistas presentes no processo e a sua
plausibilidade. A análise dos resultados mostrou que a história do fundador desempenha um
importante papel no processo de sensemaking da empresa, visto que tal história legitima a
construção de sentido no âmbito corporativo e traz uma autenticidade que contribui para a
formação da identidade da organização. Tais resultados mostram a relevância de pesquisas
sobre o conceito de sensemaking e as histórias de vida dos fundadores em organizações de
diferentes países, de modo a ampliar a compreensão dessas histórias na dinâmica
organizacional, na cultura corporativa, em processos de identificação de funcionários e clientes
com a organização, até mesmo as implicações para o estilo de tomada de decisão adotado nas
organizações.