Trabalho de Conclusão de Curso
Implantação de um ambiente de Business Intelligence em uma empresa de cobranças nascente
Registro en:
Medeiros, Thais Fernanda. Implantação de um ambiente de Business Intelligence em
uma empresa de cobranças nascente. 2021. 17 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão da Informação) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2021.
Autor
Medeiros, Thais Fernanda
Institución
Resumen
An increasingly competitive scenario among companies in gaining and retaining customers,
the number of organizations that seek the treatment of data for the production
and visualization of information in support of strategic, tactical and operational decisions
is growing. In this context, the objective of this work is to report the implementation of a
business intelligence (BI) environment in a nascent collection company, which presented
the lack of knowledge of its data regarding the management of the operation in relation to
its indicators. With the Business Intelligence process, data exploration started with the
construction of information. In addition, the possibility of continuing the construction of
other insigths for future analysis was also identified. Pesquisa sem auxílio de agências de fomento Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) Considerando o cenário cada vez mais competitivo entre as empresas na conquista e fidelização
de clientes, é crescente o número de organizações que buscam o tratamento de seus
dados para produção e visualização de informações no suporte de decisões estratégicas,
táticas e operacionais. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho é relatar a implantação de
um ambiente de business intelligence (BI) em uma empresa de cobranças nascente, a qual
apresentava a ausencia do conhecimento de seus dados no que tange a gestão da operação
em relação aos seus indicadores. Com o processo de Business Intelligence deu-se inicio
a exploração dos dados com a construção de informações. Além disso, foi identificado
também a possibilidade da continuidade da construção de outros insigths para análises
futuras.
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