Neste texto será mostrado que, na atualidade, a informação é o insumo intelectual mais importante para o desenvolvimento das nações e do próprio indivíduo. A sociedade da informação e do conhecimento é o resultado do momento evolutivo caracterizado pelo uso de recursos e tecnologias informacionais para tomada de decisão. É a nova matéria-prima que incrementa e fundamenta a criação de tecnologias de informação e comunicação (TICs) (Werthein, 2000). Essa revolução provocada pelo seu uso exponencial provocou uma ruptura com a sociedade industrial, em que se valorava a mão de obra para o trabalho. A popularização dos setores de telecomunicação e da internet eleva este acesso em busca de ações estratégicas, mudando as relações entre os indivíduos e a economia, inclusive entre os profissionais da informação.p. 67-82 : il.