Dissertação
O mapeamento de competências na área de gestão de pessoas da fundação HEMOPA
Registro en:
Autor
SILVA, Gleydson dos Santos
Institución
Resumen
This thesis had the overall objective to map the individual skills of the occupants of positions
servers in people management area in HEMOPA Foundation, and specific objectives as:
Inventory the current level of skills of servers that work in people management area
HEMOPA Foundation identify the sector Skills in the Strategic Center for People
Management - NEGEP obtained from the Competency Mapping in HEMOPA Foundation and
identify the current level of skills gaps of NEGEP servers. This research this is a descriptive
study with field research, which sought to analyze the relationship between factors intrinsic to
the investigated organization, and its relationship with the environment task (customer-user,
server) through two phases in the research (preliminary and main) subdivided into steps. In
the preliminary phase of the research data about the implementation of the management
cycle competency in HEMOPA Foundation were analyzed. In the other phase, the data
inventory and assessment of current skills, which aimed at defining individual skills in a team
of people management can support the mapping of competencies in the institution were
analyzed. As search results, presented themselves: the Sector Skills and their performance
indicators in the people's management area of HEMOPA Foundation; delimitation of
competences of individual positions of administrator, economist, educator and administrative
agent in the people's management area in the context of implementation of management
skills; core competencies and develop their level of need for mapped positions, and finally,
the procedures for competency mapping used by people's management area of HEMOPA
Foundation. As results, are described the main results achieved with the implementation of
research in HEMOPA Foundation, describing the individual skills of the servers that hold
positions in the Strategic Core People Management (NEGEP), which favor the
implementation of the Management Cycle Skills, and from these data were inventoried
current levels of competency in the area of people management servers, identifying major
gaps in competence, moreover, the quality documents were presented, generated from the
deployment cycle competency management in HEMOPA Foundation Esta dissertação tinha por objetivo geral mapear as competências individuais dos servidores
ocupantes de cargos na área de gestão de pessoas na Fundação HEMOPA, além de
objetivos específicos como: Inventariar o nível atual das competências dos servidores que
atuam na área de gestão de pessoas da Fundação HEMOPA, identificar as competências
setoriais no Núcleo Estratégico de Gestão de Pessoas - NEGEP obtidas a partir do
Mapeamento de Competências na Fundação HEMOPA, identificar o nível atual das lacunas
de competências dos servidores do NEGEP e descrever o processo utilizado para o
mapeamento de competências utilizado na Fundação HEMOPA e no NEGEP. Esta pesquisa
tratou-se de um estudo do tipo descritivo com pesquisa de campo, que buscou analisar a
relação entre fatores intrínsecos à organização pesquisada, e sua relação com o ambiente
da tarefa (clientela-usuário, servidor) através de uma primeira fase e de uma segunda fase
subdivididas em etapas. Na primeira fase da pesquisa foram analisados os dados acerca da
implantação do ciclo de gestão por competências na Fundação HEMOPA. Na fase seguinte,
foram analisados os dados do inventário e avaliação das competências atuais, visando
delimitar quais as competências individuais numa equipe de gestão de pessoas podem
favorecer o mapeamento de competências na Instituição. Como resultados da pesquisa,
apresentaram-se: as competências setoriais e os respectivos indicadores de desempenho
da área de gestão de pessoas da Fundação HEMOPA; a delimitação das competências
individuais dos cargos de administrador, economista, pedagogo e agente administrativo da
área de gestão de pessoas, num contexto de implantação de gestão por competências; as
principais competências a desenvolver e o respectivo nível de necessidade para os cargos
mapeados, e por fim, os procedimentos para mapeamento de competências utilizados pela
equipe de Gestão de Pessoas da Fundação HEMOPA. Como resultados, foram descritos os
principais resultados alcançados com a concretização da pesquisa na Fundação HEMOPA,
com a descrição das competências individuais dos servidores que ocupam cargos no Núcleo
Estratégico de Gestão de Pessoas (NEGEP), os quais favorecem a implantação do ciclo de
Gestão por Competências, e a partir destes dados foram inventariados os níveis atuais de
competência dos servidores da área de gestão de pessoas, com a identificação das
principais lacunas de competência, além disso, foram apresentados os documentos da
qualidade, gerados a partir da implantação do ciclo de gestão por competências na
Fundação HEMOPA UFRA - Universidade Federal Rural da Amazônia
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