Archivos computacionales - PDF - Tesis digitalesEl presente informe está elaborado con el fin de desarrollar un diagnóstico del proceso de transformación digital en las mypes de la región de Tarapacá. La investigación se compone de una presentación de los antecedentes de la transformación digital a nivel país, seguido por un marco teórico, donde se conceptualiza a la mype para su posterior utilización. Junto a ello se ha optado explicar el concepto de transformación digital, desde diferentes puntos de vistas, para luego describir los subconceptos claves para comprender el mundo digital. En una segunda instancia, se procede a desarrollar la metodología a utilizar, creando una matriz de consistencia con el propósito de determinar las dimensiones a analizar, para construir la encuesta dirigida a los dueños del comercio local perteneciente a la región de Tarapacá. Posteriormente, se efectúa un análisis de la información recaudada para poder identificar los principales retos internos y externos que se tiene al momento de involucrase en la trasformación digital. Finalmente se encuentra la conclusión donde se expone el estado en el que se encuentran las mypes pertenecientes a la región de Tarapacá para una entrar en un proceso de transformación digital.Incluye anexosIncluye notas a pie de páginaBibliografía: hojas 85-88Memoria (Ingeniera Civil Industrial) -- Universidad de Tarapacá, Iquique , 2020