O presente relat?rio que ? parte da pr?tica profissional tem como objetivo apresentar e descrever as atividades que foram desenvolvidas na empresa NETJAT PROVEDOR DE ACESSO ? INTERNET. A NETJAT ? uma das empresas que constitui o grupo Milha Telecom e encontra-se no ramo de telecomunica??es desde 2008. A pr?tica profissional teve dura??o de 1(um) ano, onde teve como carga hor?ria de 36 horas semanais, sendo 6 horas por dia. No presente relat?rio ? apresentado informa??es relacionadas ?s atividades desempenhadas envolvendo verifica??es de conex?es dos clientes em quest?o, onde na maioria das vezes realizadas de forma remota por meio de programas onde os principais objetos de campo eram modems e roteadores, e na modalidade de Teleoperador.. Tamb?m ser?o apresentadas informa??es sobre a empresa e como a pr?tica profissional agregou no conhecimento na ?rea de Eletr?nica.