Trabalho de Conclus?o de Curso
Qualidade em servi?o: uma an?lise da secret?ria acad?mica do IFRN - campus Natal - Zona Norte
Registro en:
CABRAL, Francisca Almivania da Silva. Qualidade em Servi?o: uma an?lise da secretaria acad?mica do IFRN - Campus Natal - Zona Norte. 2017. 18f. Trabalho de Conclus?o de Curso (T?cnico em Comercio)? Instituto Federal de Educa??o, Ci?ncia e Tecnologia do Rio Grande do Norte, Natal, 2017.
Autor
Cabral, Francisca Almivania da Silva
Resumen
O presente trabalho apresenta a experi?ncia vivenciada por esta aluna, enquanto bolsista da Secretaria Acad?mica do IFRN, Campus Natal Zona Norte, evidenciando a rotina daquele setor e sua import?ncia para qualidade do servi?o prestado por esta institui??o de ensino.