Trabalho de Conclus?o de Curso
Modelo de excel?ncia em gest?o p?blica: um estudo do crit?rio governan?a no IFRN campus Natal-Zona Norte
Registro en:
SOUSA, Ingrid Naihara Fran?a de. Modelo de excel?ncia em gest?o p?blica: um estudo do crit?rio governan?a no IFRN campus Natal-Zona Norte. 2017. 39f. Trabalho de Conclus?o de Curso (T?cnico em Com?rcio)- Instituto Federal de Educa??o, Ci?ncia e Tecnologia do Rio Grande do Norte, Natal, 2017.
Autor
Sousa, Ingrid Naihara Fran?a de
Resumen
O presente estudo tem como objetivo apresentar a avalia??o do crit?rio de Governan?a, o qual integra o Modelo de Excel?ncia em Gest?o P?blica ? MEGP, no Instituto Federal de Educa??o, Ci?ncia e Tecnologia do Rio Grande do Norte Campus Natal-Zona Norte. O mesmo foi desenvolvido atrav?s de uma pesquisa qualitativa e descritiva, sendo o IFRN-ZN o objeto de pesquisa. Al?m disso, a coleta e an?lise dos resultados foram desenvolvidas por meio de um roteiro de entrevista semiestruturado, e an?lise de conte?do, abrangendo as ?reas de Governan?a P?blica e Governabilidade, Lideran?a e Promo??o da Cultura da Excel?ncia e Desempenho Organizacional, no qual o gestor do campus foi entrevistado. Conforme o avan?o da pesquisa, uma das conclus?es detectadas est? relacionado com a estrutura de gest?o bem elaborada e a procura em estabelecer as maneiras de garantir o sucesso do IFRN-ZN, como por exemplo, a tentativa de reunir todos os discentes, docentes, t?cnicos administrativos, sociedade e os demais interessados para participarem das tomadas de decis?es e identificar quais os pontos falhos e acertos, por?m o lado negativo diz respeito a pouca participa??o dos indiv?duos citados, logo, torna-se necess?rio encontrar uma solu??o para esta problem?tica. Como tamb?m, ? sugerido o uso das demais dimens?es, incluindo a pontua??o de acordo com cada n?vel analisado, do MEGP para pesquisas futuras.