Mapeamento dos processos de um setor administrativo do IFRN - Campus Natal/Zona Norte

dc.contributorRocha, Fabr?cia Abrantes Figueiredo da
dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/1043249866467134
dc.contributorRocha, Fabr?cia Abrantes Figueiredo da
dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/1043249866467134
dc.contributorBrito, Francisco Iranylson Gomes de
dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/3522445889854616
dc.creatorSantos, Guilherme Caio Silva dos
dc.date2018-02-21T13:23:23Z
dc.date2018-02-21T13:23:23Z
dc.date2017-12-04
dc.date.accessioned2023-09-27T14:20:03Z
dc.date.available2023-09-27T14:20:03Z
dc.identifierSANTOS, Guilherme Caio Silva dos. Mapeamento dos processos de um setor administrativo do IFRN ? campus Natal/Zona Norte. 2017. 46f. Trabalho de Conclus?o de Curso (T?cnico em Com?rcio)- Instituto Federal de Educa??o, Ci?ncia e Tecnologia do Rio Grande do Norte, Natal, 2017.
dc.identifierhttp://memoria.ifrn.edu.br/handle/1044/1437
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8920965
dc.descriptionA busca pela efici?ncia, atrelada ? vantagem competitiva, desafia os gerentes, haja vista a din?mica do ambiente organizacional, no qual sair? a frente aquela empresa que melhor atingir os padr?es de qualidade, com base na expectativa do cliente. Os setores devem ter suas atividades definidas e integradas, ali?s, ? do funcionamento de cada "?rg?o" da empresa que o sistema atingir? o pleno funcionamento. Ent?o, tomando por base esse cen?rio, o presente estudo visa mapear os processos do setor de Comunica??o Social e Eventos de uma institui??o educacional p?blica federal da cidade do Natal-RN. Desta forma, a pesquisa ? um Estudo de Caso, com car?ter qualitativo, de natureza descritiva. Nessa perspectiva, a coleta de dados considerou a an?lise documental, as entrevistas semi-estruturadas e a observa??o direta. Posteriormente, os fluxos dos setores foram delineados de acordo com as atividades funcionais. Al?m disso, os aspectos que levar?o ? otimiza??o da execu??o das atividades foram identificados, tendo sido apresentados como recomenda??es propostas.
dc.languagepor
dc.publisherInstituto Federal de Educa??o, Ci?ncia e Tecnologia do Rio Grande do Norte
dc.publisherBrasil
dc.publisherNatal - Zona Norte
dc.publisherIFRN
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectProcessos
dc.subjectMapeamento de processos
dc.subjectOtimiza??o de processos
dc.subjectCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
dc.titleMapeamento dos processos de um setor administrativo do IFRN - Campus Natal/Zona Norte
dc.typeTrabalho de Conclus?o de Curso


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