| dc.contributor | Chrisman, Erika Christina Ashton Nunes | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/4235790986379840 | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/7799633712606664 | |
| dc.contributor | Vaz Junior, Carlos André | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/1862808949097711 | |
| dc.contributor | Silva, Mônica Antunes Pereira da | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/3911383035330556 | |
| dc.contributor | Reyes Cruz, Yordanka | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/2484115263109864 | |
| dc.creator | Ferreira, Janine Dias | |
| dc.date | 2023-06-14T17:48:43Z | |
| dc.date | 2023-09-27T03:00:34Z | |
| dc.date | 2017-08 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-27T14:08:32Z | |
| dc.date.available | 2023-09-27T14:08:32Z | |
| dc.identifier | http://hdl.handle.net/11422/20805 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8919536 | |
| dc.description | A qualidade dos produtos ou serviços é um fator crucial para a competição no mercado
e é o que faz com que algumas organizações tenham vantagens em relação às outras. As Boas
Práticas de Fabricação e Controle vêm incorporando alguns conceitos, como: otimizações e
melhorias, redução de perdas e gestão ambiental. Uma ferramenta que vem se apresentando viável
para avaliar estas questões é o Controle Estatístico de Processo (CEP), possibilitando o
monitoramento dos processos fabris. O CEP age através do monitoramento de seu processo,
avaliando-o e garantindo assim maior confiabilidade no produto final.
O presente trabalho tem como objetivo monitorar os resultados dos testes, realizados no
Controle de Qualidade, de alguns produtos de uma empresa de materiais odontológicos
empregando as ferramentas de CEP, de forma a analisar estatisticamente os dados obtidos e
possibilitar maior conhecimento dos processos, podendo gerar possíveis melhorias.
Todos os resultados coletados foram compilados e submetidos ao software Minitab
Statistical Software, versão 17, criado pela empresa Minitab Inc para o tratamento estatístico dos
mesmos. Para realizar a análise estatística destes dados, foram plotados para cada teste, de cada
produto, três gráficos: um de análise da normalidade, uma carta-controle e um de capacidade. São
analisados através destes gráficos: a normalidade dos dados, se o processo está ou não sob controle
e se os itens produzidos estão de acordo com o esperado, respectivamente. Os produtos escolhidos
para serem monitorados foram: o produto mais vendido e o produto mais reclamado, atualmente. O produto mais vendido encontra-se com o processo bem controlado estatisticamente,
embora seja considerado um processo incapaz. Já o produto mais reclamado apresenta problemas
no seu controle em todos os gráficos apresentados, necessitando realmente de projetos de melhoria
para o seu processo. | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro | |
| dc.publisher | Brasil | |
| dc.publisher | Escola de Química | |
| dc.publisher | UFRJ | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.subject | Controle estatísco de processo (CEP) | |
| dc.subject | Gestão de produto | |
| dc.subject | Controle de qualidade | |
| dc.subject | Análise estatística | |
| dc.subject | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::ENGENHARIA DO PRODUTO::GERENCIA DO PROJETO E DO PRODUTO | |
| dc.title | Aplicação de controle estatístico em processo de produção de produtos odontológicos | |
| dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | |
