Trabalho de conclusão de graduação
Influência da pandemia no consumo de aplicativos de relacionamento
Registro en:
KOOP, Blenda. Influência da pandemia no consumo de aplicativos de relacionamento. 2021. 38 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2021.
Autor
Koop, Blenda
Institución
Resumen
O objetivo geral deste trabalho foi entender como foi a experiência de consumo de aplicativos de relacionamento durante a quarentena derivada da pandemia do coronavírus. Entrevistamos usuários desses aplicativos que iniciaram ou voltaram a utilizar os aplicativos de relacionamento nesse momento onde a
interação social física era impossível, e fizemos uma correlação entre a experiência desses usuários com a teoria de experiência de consumo extraordinária que fala sobre o consumo de bens e serviços a um nível mais
pessoal que o simples fato de compra e satisfação, explorando então a subjetividade e emoções provindas desse tipo de experiência, conseguimos identificar aspectos na visão dos usuários que o uso desses aplicativos no momento da quarentena podem tê-los vivenciar uma experiência de consumo extraordinária.