Esse trabalho busca explorar os impactos das novas mídias na comunicação interna das empresas. Trabalhando os conceitos de comunicação organizacional e comunicação interna, o texto também discorre sobre o histórico destas no Brasil. A entrada das gerações Y e Z no mercado de trabalho é o gancho para analisar o que elas buscam nas comunicações e porque as empresas devem se adaptar a elas. Por fim, analisa o caso da empresa Souza Cruz, uma empresa de cigarros com 115 anos e que busca inovar em seu departamento de comunicação para atrair e reter jovens talentos, sem deixar de engajar seus antigos.