Based on research conducted with mothers of babies admitted to the neonatal ICU (Intensive Care Unit), at the Maternity School of the Federal University of Rio de Janeiro, the author proposes that such mothers should be attended by a health professional upon their first visit to the neonatal ICU. It is also advocated that mothers should be welcomed as a preventive and necessary measure for the establishment of baby's psyquism and parents' process of parenthood.A partir de pesquisa realizada com mães de bebês internados em UTI neonatal, na Maternidade Escola da UFRJ, a autora propõe que as mães sejam acompanhadas por um profissional de saúde na ocasião da primeira visita à UTI neonatal. Defende-se o acolhimento da mãe do bebê internado, como medida preventiva e necessária para a diminuição das ansiedades maternas, favorecendo o estabelecimento de um ambiente propício à construção do aparelho psíquico do bebê e da parentalidade.