O presente trabalho apresenta um estudo com jovens da Geração Z que realizam atividades voluntárias na cidade do Rio de Janeiro, buscando identificar quais são as competências desenvolvidas no trabalho voluntários e quais delas auxiliam o voluntário no seu dia a dia em seu trabalho. Para isso, foram realizadas entrevistas semiestruturadas, para posteriormente transcrição e análise, com o intuito de identificar quais as competências foram aprendidas e/ou desenvolvidas na atividade voluntária e quais os voluntários conseguem utilizar em seu trabalho. Os resultados foram apresentados por meio da categorização dos dados listando todas as competências que foram informadas nas entrevistas. Ao final da pesquisa, concluímos que a prática voluntária auxilia no desenvolvimento de soft skills, sendo também um propulsor de capital social. Além disso foi possível verificar que quanto maior o engajamento nas atividades voluntárias maiores são as chances em desenvolver competências que os auxiliam na realização das mesmas ou em seu dia a dia.