Este estudo aborda o desempenho dos atores envolvidos no trabalho de gestão da informação técnico-científica em saúde da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) coordenada pela Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) a qual integra o projeto internacional da Rede BVS. Pretende demonstrar a utilização das tecnologias digitais de informação e comunicação como fator essencial para comunicação de informação confiável de qualidade de forma online e em acesso aberto. Tem por objetivo geral analisar a atuação dos profissionais bibliotecários na gestão da informação em ambiente virtual. A pesquisa ressalta a importância da informação técnico-científica em saúde com valor agregado para auxiliar na tomada de decisão e a sua contribuição para o desenvolvimento social na área da saúde. Apresenta a utilização da internet, da plataforma web e das tecnologias digitais de informação e comunicação como importantes ferramentas para garantir maior alcance de atuação das BVS na disponibilização de informação para atender de forma eficiente, ampla e eficaz a atual demanda por informação. O estudo se caracteriza como qualitativo e exploratório de cunho descritivo. A partir da aplicação de um questionário aos coordenadores de dez Bibliotecas Virtuais em Saúde da Fiocruz no Rio de Janeiro, o qual objetiva compreender as diferenças entre a atuação dos profissionais da informação em ambiente de biblioteca virtual em relação à biblioteca física. Apresenta como resultado a análise das respostas do questionário à respeito da atuação do profissional da informação em ambiente de biblioteca virtual.