O presente trabalho buscou pesquisar sobre a compra de medicamentos online e seus consumidores. Para tal, foi realizada uma pesquisa objetivando conhecer melhor os hábitos e tendências dos consumidores de medicamentos, bem como entender a visão destes sobre a compra de tais produtos através do canal virtual, e-commerce. Os resultados obtidos indicam uma preferência às compras em lojas farmacêuticas físicas a virtuais, além de certo desconhecimento dos consumidores sobre a existência do serviço online. Contudo, apesar da preferência, quando perguntadas se as barreiras para a compra virtual deixassem de existir a maioria respondeu que optaria pelo serviço de compra online.