Trabalho de conclusão de graduação
O capital intelectual na era do conhecimento: como identificá-lo e mensurá-lo?
Autor
Brito, Monique Silva de
Institución
Resumen
Este trabalho como objetivo a constatação da transformação do conceito de capital para as organizações, produzindo uma análise da crescente importância do capital intelectual no contexto econômico e social. Como resultado desta análise, percebemos que aquele não representa somente o conhecimento, mas também, a combinação, a aplicação e a interação deste conhecimento com a estrutura física, com a organização e com processos da empresa e também de seus clientes. Por conta disso, viu-se que o capital intelectual pode ser dividido da seguinte forma: Capital Humano, Estrutural e dos Clientes. Na sequência detalharam-se os modelos existentes para a identificação, mensuração e evidenciação dos aspectos intangíveis. Toda esta análise foi desenvolvida sob a ótica e influência da Era do Conhecimento, a qual teve os seus principais aspectos relacionados com o Capital Intelectual. Com relação aos procedimentos metodológicos adotados, o presente trabalho se classifica quanto à natureza, forma de abordagem do problema e objetivos, em pesquisa aplicada, qualitativa, descritiva e bibliográfica, estudo de caso singular, cujos sujeitos da pesquisa foram os componentes da coalizão dominante da Instituição.