Trabalho de conclusão de graduação
Gestão em uma unidade pública de saúde: o caso do Hospital Federal de Bonsucesso
Registro en:
PEREIRA, Camila Batista. Gestão em uma unidade pública de saúde: o caso do Hospital Federal de Bonsucesso. 2015. 54 f. Trabalho de conclusão de curso (Graduação em Serviço Social) - Escola de Serviço Social, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2015.
Autor
Pereira, Camila Batista
Institución
Resumen
Analisa os conceitos, instrumentos e ferramentas de gestão, a partir do estudo de caso da Unidade de Emergência do Hospital Federal de Bonsucesso, assim como a intervenção do profissional de Serviço Social, os limites, empecilhos e alternativas de trabalho. Gestão é um instrumento da administração que objetiva elaborar e colocar normas, procedimentos e serviços em prática, avaliando sua efetividade, no que se refere ao atendimento do interesse social. Dessa forma, esse trabalho de conclusão de curso se debruça sobre as maneiras e significados da participação de funcionários e dirigentes do HFB na Gestão. O referencial teórico foi construído com base em legislações no campo da saúde pública, teorias sobre Gestão e a construção e desenvolvimento do Serviço Social. A pesquisa é baseada em uma metodologia de caráter qualitativo, tendo como fonte de conhecimento o estágio em Serviço Social realizado na referida unidade. Entre as principais conclusões, destaca-se que a Gestão é um processo onde estão evolvidos funcionários e usuários dos serviços de saúde, e não apenas a esfera dirigente, mas há que são necessários mecanismos de participação e interesse político de sujeitos em favor do reconhecimento e efetivação dos direitos. É nesse sentido que se abre espaço para a atuação do Serviço Social, para além das fronteiras de execução de políticas sociais, mas também como profissionais capacitados para atuar na Gestão.