Dissertation
Ferramentas e estratégias para qualificação do gerenciamento local na atenção primária à saúde: uma revisão integrativa da literatura
Registro en:
PESSOA, Jéssica Castro Cardoso. Ferramentas e estratégias para qualificação do gerenciamento local na atenção primária à saúde: uma revisão integrativa da literatura. 2021. 91 f. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas em Saúde)—Escola Fiocruz de Governo, Fundação Oswaldo Cruz, Brasília, 2021.
Autor
Pessoa, Jéssica Castro Cardoso
Resumen
Profissionais que atuam como gerentes de Unidades Básicas de Saúde (UBS) do Sistema Único de Saúde (SUS) são atores chave para uma Atenção Primária à Saúde (APS) de qualidade, e possuem inúmeras atribuições que devem ser colocadas em prática da melhor maneira, em cada contexto singular. Este estudo teve como principal objetivo discutir ferramentas e estratégias para qualificação do trabalho gerencial em nível local da APS a fim de apoiar o desenvolvimento de competências profissionais. A pesquisa foi desenvolvida por meio de uma revisão integrativa da literatura com coleta de dados realizada no período de agosto a novembro de 2020, através de busca avançada nas bases de dados PubMed, Lilacs, SciELO, Health Systems Evidence e Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações. O corpus da pesquisa foi composto por 18 estudos publicados entre 2011 e 2020, sendo 3 de origem internacional e 15 de periódicos nacionais. A literatura evidenciou como ferramentas e estratégias para apoiar o público alvo do estudo: a educação permanente em saúde, o gerenciamento de relacionamentos e aprendizagem, o uso de tecnologias da informação em saúde, o apoio matricial e institucional, práticas democráticas e participativas, gestão horizontal, entre outras. O referencial teórico de Mario Testa sobre o pensamento estratégico foi utilizado para discussão dos achados com base nas relações de poder no trabalho em saúde. Considerando a necessidade de mudanças de práticas para consolidação do modelo assistencial da APS, conclui-se que o conhecimento, aprofundamento e uso dos achados podem contribuir para enfrentamento das dificuldades e desafios vivenciados por gerentes locais das UBS e auxiliá-los na condução dos serviços do SUS de maneira mais eficaz. Professionals who work as managers of Basic Health Units (BHU) of the Unified Health System (UHS) are key actors for quality Primary Health Care (PHC), and have numerous attributions that must be put into practice in the best way, in each unique context. This study aimed to discuss tools and strategies for qualifying managerial work at the local level of PHC in order to support the development of professional competences. The research was developed through an integrative literature review with data collection carried out from August to November 2020, through an advanced search in the PubMed, Lilacs, SciELO, Health Systems Evidence and Brazilian Digital Library of Theses and Dissertations. The research corpus consisted of 18 studies published between 2011 and 2020, 3 of which were of international origin and 15 were from national journals. The literature showed as tools and strategies to support the target audience of the study: permanent health education, management of relationships and learning, the use of health information technologies, matrix and institutional support, democratic and participatory practices, horizontal management, among others. Mario Testa's theoretical framework on strategic thinking was used to discuss the findings based on power relations in health work. Considering the need for changes in practices to consolidate the PHC care model, it was concluded that the knowledge, deepening and use of the findings can contribute to facing the difficulties and challenges experienced by local BHU managers and assist them in conducting the services of the SUS more effectively.
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