Os avanços ocorridos na atenção à saúde da população brasileira desde a época do movimento da reforma sanitária até fatos mais recentes como a implantação dos programas de Agentes Comunitários de Saúde (PACS), de Saúde da Família (PSF), e a própria Política Nacional de Saúde Bucal (PNSB), que tem o objetivo de reorganizar o modelo de atenção à saúde bucal no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS) e possibilitar um maior acesso da população às ações de saúde bucal com a inserção do cirurgião-dentista nas equipes do PSF, bem como, as reformas curriculares ocorridas nas universidades, não colaboraram o suficiente para romper com o modelo de atenção hegemônico, estritamente curativo, bancário por excelência e que não tem apresentado resultados para contribuir no sentido de que se alcancem níveis de saúde bucal desejáveis. Neste sentido, para que se possa intervir de maneira efetiva na melhoria da saúde bucal da população objetivando a redefinição do atual modelo assistencial, torna-se imprescindível educar para a saúde, considerando os aspectos de natureza cultural e antropológica em que vivem as comunidades. Enfim, conhecer sua realidade e suas concepções à cerca do processo saúde-doença. O presente estudo foi desenvolvido com o intuito de conhecer os entendimentos sobre saúde bucal detidos pela população do Distrito de Bentivi, localizado no município de Bonito-PE, os principais problemas, métodos preventivos utilizados, a relevância da conservação dos elementos dentários, entre outros, e ainda estabelecer as relações entre as variáveis: nível de escolaridade e renda familiar. E para tal contou-se com a participação de oito Agentes comunitários de Saúde (ACSs), que atuam no PSF-Jací Carneiro Leão, localizado no referido Distrito os quais contribuíram como entrevistadores, valendo-se de uma entrevista semi-estruturada, aplicada nas residências das famílias selecionadas por conveniência entre as mais predisposta à colaborar e participar do presente estudo, somando um total de 44 famílias. Os dados foram analisados utilizando-se como instrumento de análise o EPINFO - versão DOS 6.04. E analisando-se os dados percebeu-se que as variáveis nível de escolaridade, (67 por cento entre analfabetos e 1º grau menor) e renda familiar (60 por cento recebendo menos de 1 salário mínimo/mês) foram fatores preponderantes sobre o grau de conhecimento dos usuários à cerca dos problemas de saúde bucal. Visto que através de suas repostas a maioria dos entrevistados revelaram um pequeno e inadequado conhecimento sobre saúde bucal. Os resultados obtidos com a realização deste estudo servirão de subsídios para a gestão municipal que ao apropriar-se do grau de conhecimento dos usuários de sua rede de atenção, deverá utilizar estes dados para o embasamento de propostas de intervenções voltadas para o fortalecimento das práticas de educação em saúde bucal coletiva, uma vez que os resultados aqui apresentados expressam a necessidade de adoção destas práticas, ressaltando sua importância na perspectiva da construção de uma consciência sanitária em que se conjuguem os saberes popular e o científico, neste sentido, torna-se essencial que os cirurgiões-dentistas inseridos na atenção básica dos municípios somem esforços com vistas à reorganização da assistência meramente curativa, e introduzam em seu cotidiano praticas de atenção menos centralizadoras, devendo a educação em saúde bucal coletiva ser considerada tão essencial quanto o conhecimento dos procedimentos clínicos básicosThe advances in health care of the Brazilian population since the days of the movement of health reform until more recent events such as the deployment of the Program of Community Health Agents (PACS), Family Health Strategy (ESF), and National Policy on Oral Health (PNBS), and having the goal of reorganizing the model of care to oral health as part of the Unified Health System (SUS), and allowing greater access of population to the actions of oral health with the insertion of dentistry-teams in the ESF, as well as, curricular reforms occurred in universities. They are not enough to break through the hegemonic model of care. Strictly curative, banking for excellence, and that has not shown results to contribute to the achievement of levels on desirable oral health. In this sense, in order to intervene effectively in improving the oral health of the population, aiming the redefinition of current model, it becomes essential to educate for health, considering the cultural aspects and anthropology of the communities in which they live in. Finally, to know their reality and their conceptions about the relation between health and disease. The present study was developed with an effort to learn about the knowledge on oral health held by the population of the district of Bentivi, located in Bonito-PE, their main problems, prevention methods used, the importance of conservation of dental elements, among others, and even establish the relations between the variables: level of education and family income. For this, it has been counted on with the participation of eight Community Health Agents (ACS), who serve in FHP-Jaci Carneiro Leão, located in the above mentioned district and who contributed as interviewers, using a semi-structured interview, applied to homes of families selected conveniently among those most predisposed to cooperate and participate in this study, in a total of 44 families. The data was analyzed using as a tool the EPINFO - DOS version 6.04. By analyzing the data we found that the variables ―level of schooling‖, (67% between illiterates and elementary school) and ―family income‖ (60% receiving less than 1 minimum wage/month) were dominant factors on the degree of knowledge of users about the problems of oral health. Since that the answers of the majority of respondents have shown a small and inadequate knowledge about oral health. The results of this study provide the subsidies for municipal management that are appropriate to the degree of knowledge of users of their network of care, they should use this data to the light of proposals for interventions aimed to strengthen the practice of collective education in oral health, since the results presented here express the need for adoption of these practices, highlighting their importance in view of the construction of a health consciousness that combines popular and scientific knowledge. In this sense, it is essential that dentist-surgeons, included in the basic care of the municipalities, add efforts to reorganize the merely curative care, and introduce less centralized care into their routine practices. Education in oral health should be considered as essential as the knowledge of basic clinical procedures.