Article
Determinantes organizacionais do ambiente hospitalar: uma análise empírica usando microdados sobre conformidade segundo o modelo da acreditação hospitalar
Organizational determinants of hospital environment: an empirical analysis with microdata about conformity according to the model of hospital accreditation;
Determinantes organizacionales del ambiente en el hospital: análisis empírica con microdatos sobre el cumplimiento por el modelo de acreditación hospitalar
Registro en:
JORGE, M. J.; CARVALHO, F. A.; SALES, P. R. Determinantes organizacionais do ambiente hospitalar: uma análise empírica usando microdados sobre conformidade segundo o modelo da Acreditação Hospitalar. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, v.11, n.1, p.68-82, 2014.
1983-5205
2177-2754
Autor
Jorge, Marcelino José
Carvalho, Frederico Azevedo de
Sales, Paulo Roberto de
Resumen
O aumento dos gastos nas unidades hospitalares (UHs) tem motivado a busca de soluções gerenciais para
melhorar o ambiente hospitalar. Este estudo testa a associação entre a gerência do ambiente hospitalar e as
seguintes funções de organização da Acreditação Hospitalar (AH): o treinamento; a educação do paciente e do
familiar; a governabilidade; e a gerência da informação. A amostra de conveniência é composta de 47 relatórios
da AH. Foram usados o modelo de regressão múltipla e a Análise Fatorial para avaliar a influência daquelas
funções de organização sobre a função Gerência do Ambiente Hospitalar. Os testes da hipótese revelaram
associações positivas e significativas entre as funções de organização selecionadas, o tipo de propriedade da UH
e a gerência do ambiente hospitalar. Como contribuição teórica, esclarece as múltiplas dimensões envolvidas no
conceito de ambiente hospitalar, que são responsáveis pela sua influência na busca da qualidade nas UHs. Como
contribuição metodológica, utiliza dados de relatórios da AH, pouco explorados na pesquisa sobre economia da
gestão. Como contribuição gerencial, identificou fatores influentes no desempenho da Gerência do Ambiente
Hospitalar. Increased spending on hospital units (HUs) has motivated the search for managerial solutions to improve the
hospital environment. This study tests the association between management of the hospital environment and the
following organizational functions defined by the Hospital Accreditation (HA) model: training, education of the
patient and his family; governance, and information management. The convenience sample is composed by 47
reports of HA. Statistical analysis was performed with the help of multiple regression models and factor
analysis. The hypothesis tests revealed significant positive associations between the organizational functions
selected, the property of the HU and the hospital environment. As a theoretical contribution, the paper clarifies
the multiple dimensions involved in the concept of hospital environment, which are responsible for its influence
in the pursuit of quality in HUs. As a methodological contribution, the statistical model uses data from reports of
HA, little explored in the research about economics of management. As a managerial contribution, the paper
identifies influential factors in the performance of the Management of the Hospital Environment. El aumento del gasto en unidades hospitalarias (UI ) ha motivado la búsqueda de soluciones de gestión para
mejorar el ambiente hospitalario . Este estudio pone a prueba la relación entre la gestión de los hospitales y las
siguientes funciones organizativas de Acreditación de Hospitales (HA ) : la formación, la educación del paciente
y la familia , la gobernanza y gestión de la información . Una muestra se compone de 47 informes de AH . El
modelo de regresión múltiple y análisis factorial se utilizaron para evaluar la influencia de estas funciones en la
organización de la función del Hospital de Gestión Ambiental. Las pruebas de la hipótesis revelaron
asociaciones positivas significativas entre las funciones de la organización seleccionada, el tipo de propiedad de
la UH y la gestión del entorno hospitalario . Como contribución teórica , aclara las múltiples dimensiones
involucradas en el concepto del hospital , que son responsables de su influencia en la búsqueda de la calidad en
la UI . Como un aporte metodológico , utiliza datos de los informes de AH , poco explorada en la investigación
sobre la economía dirigida . Cómo gerencial contribución , identificó los factores influyentes en el desempeño
de la Gerencia del Hospital para el Medio Ambiente.
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