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Qualidade da saúde no Brasil: um retrato do seu desempenho baseado na abordagem sistêmica
Health quality in Brazil: an overview of its performance based on the systemic approach
Registro en:
DUTRA, Evelyn de Britto; GOMES, Vanessa Cabral. Qualidade da saúde no Brasil: um retrato do seu desempenho baseado na abordagem sistêmica. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, São Paulo, v. 9, n. 3, p.554-577, set./dez. 2020.
2316-3712
10.5585/rgss.v9i3.17257
Autor
Dutra, Evelyn de Britto
Gomes, Vanessa Cabral
Resumen
O objetivo deste trabalho é avaliar, por meio da abordagem sistêmica, indicadores de qualidade da
saúde no Brasil. A saúde representa um sistema, que transforma insumos em resultados especializados, como
serviços para atender às necessidades de saúde dos usuários. Trata-se de uma pesquisa descritiva com dados
quantitativos e secundários. O instrumento de pesquisa utilizado foi uma adaptação do Painel de
Monitoramento e de Avaliação da Gestão do Sistema Único de Saúde, que divide os indicadores em: entradas
— demandas, capital e força de trabalho; processos — participação e controle social; saídas — produtos e
resultados. Os principais resultados apontaram que, dos 17 indicadores analisados, somente sete atenderam
ao critério de qualidade, sendo um nas entradas, três nos processos e três nas saídas. Embora as entradas não
estejam sendo supridas com qualidade, os indicadores de resultados mostram que as demandas transformadas
conseguem impactar positivamente a saúde da população. The aim of this study is to evaluate, through the systemic approach, quality indicators of the
Brazilian Public Health System. The Public Health System represents a system that transforms supplies into
specialized assets to attend its user’s healthcare needs. This is a descriptive research based on quantitative
and secondary data. The instrument used was an adaptation of the Unified Health System’s Monitoring and
Evaluation Panel, which divides indicators into inputs, processes and outputs. To complement the panel,
values were searched which would serve as official parameters for quality assessment for all indicators. The
main results indicate that, of the 17 indicators, only seven (7) meet the quality criteria, one (1) being of inputs,
three (3) of processes and three (3) of outputs. Lastly, although the demands (inputs) aren’t being supplied
with quality, the result indicators show that the transformed inputs can positively impact the healthcare
assistance of the population.
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