dc.contributor | Universidad Tecnol?gica de El Salvador | |
dc.creator | Hern?ndez Ram?rez, Victoria | |
dc.creator | G?mez Vital, Claudia | |
dc.date | 2018-11-26T15:03:31Z | |
dc.date | 2018-11-26T15:03:31Z | |
dc.date | 2011-05-31 | |
dc.date.accessioned | 2023-09-26T14:24:16Z | |
dc.date.available | 2023-09-26T14:24:16Z | |
dc.identifier | Hern?ndez Ram?rez, V., & G?mez Vital, C. (2011). Estrategias de competitividad para pymes del sector manufacturero en M?xico. Entorno, (47). Recuperado de http://biblioteca.utec.edu.sv/entorno/index.php/entorno/article/view/82/81 | |
dc.identifier | 2218-3345 | |
dc.identifier | http://hdl.handle.net/11298/941 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8845778 | |
dc.description | El presente documento es producto de una investigaci?n sobre estrategias de competitividad que se centra en la calidad del servicio al cliente, aplicado al sector de manufactura en M?xico y tomando como caso de estudio la empresa Porcelanas ?nfora en el Estado de Hidalgo. Los resultados obtenidos en las encuestas y cuestionarios aplicados a los principales clientes y al personal de Porcelanas ?nfora, compa??a utilizada como referencia para este trabajo, confirman la hip?tesis y comprueban que las empresas de manufactura pueden ser m?s competitivas si mejoran la calidad del servicio al cliente. | |
dc.description | Universidad Tecnol?gica de El Salvador | |
dc.format | 11 p. | |
dc.language | es | |
dc.publisher | Universidad Tecnol?gica de El Salvador, Revista Entorno | |
dc.relation | Entorno;no. 47 | |
dc.rights | Copyright, 2011, Victoria Hern?ndez Ram?rez ; Claudia G?mez Vital | |
dc.subject | M?XICO - MANUFACTURAS - INVESTIGACIONES | |
dc.subject | COMPETITIVIDAD | |
dc.subject | NEGOCIOS | |
dc.subject | DESEMPE?O ECON?MICO | |
dc.subject | MERCANC?AS | |
dc.subject | ECONOM?A | |
dc.title | Estrategias de competitividad para pymes del sector manufacturero en M?xico | |
dc.type | Article | |