La Guía se constituye en un soporte que compendia las principales herramientas administrativas que serán de utilidad para que los gestores de las PYMES puedan mejorar la gestión y enfrentar los desafíos cada vez más competitivos. Con ese propósito, aborda temas como la planificación, innovación, capacitación y motivación de talentos humanos, satisfacción al cliente, reducción de costo y añadir valor, entre otrosCONACYT – Consejo Nacional de Ciencia y TecnologíaPROCIENCIA