Introducción: En 1998, el Departamento Odontológico del DISAP del MINSAL conformó las “Normas de prevención de las enfermedades gingivales y periodontales”, un enfoque preventivo dirigido al equipo de salud para facilitar la provisión de servicios, reconociendo el potencial del nivel de atención primario. Objetivo: Determinar el grado de implementación de las normas en la atención primaria de la CORMUVAL, CORMUVIÑA y CMQ. Además, describir las condiciones de su aplicación y el nivel de conocimiento de los profesionales sobre éstas. Metodología: Estudio descriptivo exploratorio, de encuesta. Muestreo no probabilístico de tipo casual o accidental. Análisis descriptivo en MS Excel© 2013. Resultados: El grado de implementación es bajo, alcanzando al 49,01%, determinado por acceso a la norma (62,83%), aplicabilidad (59,43%) y uso autoreportado (24,77%). Las causas de la no aplicación fueron, en orden de frecuencia, desconocimiento, recursos materiales, horas odontólogo, capacitación, recursos humanos, desinterés, recursos físicos, que esas actividades no son GES, falta de formación en el pregrado y desactualización. El grado de conocimiento de los odontólogos del servicio de atención primaria alcanzó una nota de 4,60. Conclusiones: El bajo grado de implementación de la norma de prevención de las enfermedades gingivales y periodontales del MINSAL en Valparaíso, Viña del Mar y Quilpué se debe principalmente a condiciones relacionadas con el recurso humano que podrían representar la base de una política pública de mejora de la capacidad preventiva y resolutiva en todos los niveles de atención del sistema público.